Regulamin serwisu finsearch.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego finsearch.pl, zwanego dalej "Serwisem".
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma Upcode, NIP: 8341813553, REGON: 100493608, z siedzibą przy ul. Spornej 9, 95-015 Głowno, zwana dalej "Administratorem".
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości, bez żadnych zastrzeżeń.
  4. W przypadku braku zgody na postanowienia regulaminu, należy niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.
  5. Regulamin jest dostępny dla wszystkich użytkowników Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  6. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich ogłoszenia na stronie Serwisu.

§2. Definicje

  1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem finsearch.pl
  2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  3. Konto - zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla Użytkownika w ramach Serwisu
  4. Subskrypcja - odpłatny dostęp do określonych funkcji Serwisu przez określony czas
  5. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

§3. Opis usługi

  1. Serwis finsearch.pl oferuje dostęp do informacji gospodarczej, analiz finansowych firm oraz innych danych rejestrowych i finansowych.
  2. Usługa dostępna jest w trzech wariantach subskrypcji:
    • Darmowa - podstawowy dostęp do ograniczonych funkcji Serwisu
    • Biznes - rozszerzony dostęp do funkcji Serwisu, dedykowany dla przedsiębiorców i firm
    • Enterprise - pełny dostęp do wszystkich funkcji Serwisu, dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta
  3. Pakiet Biznes umożliwia:
    • Dostęp do analiz finansowych firm generowanych przez AI
    • Pobieranie dokumentów
    • Wyświetlanie dodatkowych informacji dotyczących podmiotów
    • Wygenerowanie maksymalnie 500 raportów miesięcznie
  4. Cennik na dodatkowe raporty powyżej limitu 500 w pakiecie Biznes ustalany jest indywidualnie.
  5. Szczegółowy zakres funkcji dostępnych w poszczególnych pakietach może ulegać zmianie. Aktualne informacje są zawsze dostępne na stronie Serwisu.

§4. Warunki świadczenia usług

  1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych, w tym posiadania aktualnej przeglądarki internetowej.
  2. W celu założenia Konta, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji danych podanych podczas rejestracji w przypadku ich zmiany.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku podania nieprawdziwych danych.
  5. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swojego Konta osobom trzecim.

§5. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administrator jest jednocześnie Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu RODO.
  2. Serwis przetwarza dane osobowe, dane rejestrowe i finansowe z ogólnodostępnych źródeł, w tym:
    • Krajowego Rejestru Sądowego (KRS)
    • Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
    • Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych
    • Monitora Sądowego i Gospodarczego
    • Innych publicznie dostępnych rejestrów i źródeł informacji gospodarczej
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych pochodzących z rejestrów publicznych jest:
    • Art. 6 ust. 1 lit. e RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora
    • Ustawa z dnia 20 sierpnia 1997 r. o Krajowym Rejestrze Sądowym
    • Ustawa z dnia 6 marca 2018 r. o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej i Punkcie Informacji dla Przedsiębiorcy
    • Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
  4. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:
    • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda Użytkownika
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora
  5. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • Świadczenia usług oferowanych przez Serwis
    • Obsługi Konta i zapewnienia wsparcia technicznego
    • Przetwarzania płatności za subskrypcje
    • Komunikacji z Użytkownikami
    • Prowadzenia analiz statystycznych
    • Marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora
    • Udostępniania informacji gospodarczej
  6. Serwis przetwarza dane osób powiązanych ze spółkami, w tym dane osobowe takie jak:
    • Imię i nazwisko
    • Numer PESEL
    • Adres zamieszkania
    • Pełnione funkcje w spółkach
    • Posiadane udziały
  7. Osoby, których dane są przetwarzane przez Serwis, mają prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych
    • Sprostowania danych
    • Usunięcia danych (z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów prawa)
    • Ograniczenia przetwarzania danych
    • Przenoszenia danych
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
    • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  8. W celu realizacji powyższych praw, osoby których dane dotyczą, mogą skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
  9. Administrator rozpatruje wnioski dotyczące danych osobowych w terminie 30 dni od otrzymania. W przypadkach skomplikowanych termin ten może zostać wydłużony do 90 dni, o czym osoba składająca wniosek zostanie poinformowana.
  10. W przypadku żądania usunięcia danych osobowych pochodzących z rejestrów publicznych, Administrator może odmówić ich usunięcia, jeśli ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub osób trzecich, lub jest wymagane przez przepisy prawa.
  11. Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
    • Szyfrowanie danych
    • Kontrolę dostępu do danych
    • Regularne testy i oceny skuteczności środków bezpieczeństwa
    • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
  12. Administrator może udostępniać dane osobowe podmiotom przetwarzającym je na jego zlecenie, np. dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe.
  13. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) tylko w przypadku, gdy jest to niezbędne i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
  14. Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu przetwarzania i wynosi:
    • Dla danych Użytkowników - przez okres posiadania Konta i do 5 lat po jego usunięciu
    • Dla danych pochodzących z rejestrów publicznych - zgodnie z przepisami prawa regulującymi funkcjonowanie tych rejestrów
    • Dla danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
  15. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.

§6. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednakże nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności.
  2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:
    • Dane prezentowane w Serwisie pochodzą z różnych źródeł publicznych i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub być niekompletne
    • Proces gromadzenia, przetwarzania i prezentacji danych jest w dużej mierze zautomatyzowany, co może prowadzić do wystąpienia nieścisłości lub błędów
    • Analizy finansowe i raporty generowane przez Serwis, w tym te tworzone przy użyciu sztucznej inteligencji, mają charakter poglądowy i nie powinny być traktowane jako profesjonalne doradztwo finansowe, księgowe czy prawne
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Jakość, dokładność, kompletność lub aktualność danych prezentowanych w Serwisie
    • Błędy, nieścisłości lub braki w danych pochodzących ze źródeł zewnętrznych, w tym z publicznych rejestrów i baz danych
    • Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu
    • Straty finansowe, utratę zysków lub inne szkody pośrednie wynikające z korzystania z Serwisu lub polegania na prezentowanych w nim informacjach
    • Niedostępność Serwisu lub jego poszczególnych funkcji wynikającą z przyczyn technicznych, prac konserwacyjnych lub działania siły wyższej
    • Działania lub zaniechania osób trzecich, w tym dostawców usług internetowych czy operatorów płatności
    • Szkody wynikłe z nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownika przez osoby trzecie, jeśli dostęp ten nastąpił z winy Użytkownika lub niezależnych od Administratora okoliczności
  4. Użytkownik korzysta z informacji dostępnych w Serwisie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Administrator zaleca, aby przed podjęciem jakichkolwiek decyzji biznesowych lub finansowych na podstawie danych z Serwisu, Użytkownik zweryfikował te informacje z innych, niezależnych źródeł oraz skonsultował się z odpowiednimi specjalistami.
  5. Administrator nie gwarantuje, że korzystanie z Serwisu będzie wolne od błędów, przerw technicznych czy wirusów komputerowych. Użytkownik powinien stosować odpowiednie oprogramowanie antywirusowe i zapewnić bezpieczeństwo swojego sprzętu komputerowego.
  6. W przypadku wykrycia błędów w danych lub funkcjonowaniu Serwisu, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Administratora. Administrator dołoży starań, aby zweryfikować zgłoszenie i, w miarę możliwości, usunąć błąd, jednak nie gwarantuje terminu ani skuteczności takiej interwencji.
  7. Administrator zastrzega sobie prawo do:
    • Czasowego lub stałego ograniczenia dostępu do Serwisu lub jego poszczególnych funkcji bez wcześniejszego powiadomienia
    • Usunięcia lub modyfikacji danych prezentowanych w Serwisie, jeśli uzna je za nieprawidłowe, nieaktualne lub niezgodne z prawem
    • Wprowadzania zmian w funkcjonalności Serwisu, w tym dodawania lub usuwania określonych funkcji
  8. Odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości opłaconej przez niego subskrypcji za okres, w którym wystąpiła szkoda. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
  9. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników naruszające prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej czy dobra osobiste.
  10. W przypadku roszczeń osób trzecich wobec Administratora, wynikających z naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego regulaminu lub obowiązującego prawa, Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Administratora z odpowiedzialności i pokryć wszelkie poniesione przez niego koszty związane z obroną przed takimi roszczeniami.
  11. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę reklam oraz materiałów promocyjnych zamieszczanych w Serwisie przez podmioty trzecie. Odpowiedzialność za te treści ponoszą podmioty zlecające ich publikację.
  12. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie obowiązuje w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. W przypadku, gdy wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności nie jest dozwolone przez prawo, odpowiedzialność Administratora ograniczona jest do minimalnego zakresu dopuszczalnego przez prawo.

§7. Prawa i obowiązki użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem, w szczególności do:
    • Rozpowszechniania treści o charakterze bezprawnym
    • Prowadzenia działań mających na celu destabilizację pracy Serwisu
    • Próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do zasobów Serwisu
    • Masowego pobierania danych w sposób automatyczny
    • Wykorzystywania danych pozyskanych z Serwisu do celów niezgodnych z prawem
  3. Użytkownik ma prawo do:
    • Korzystania z funkcji Serwisu zgodnie z wykupionym pakietem subskrypcji
    • Otrzymywania wsparcia technicznego związanego z korzystaniem z Serwisu
    • Zgłaszania błędów i propozycji ulepszeń Serwisu
    • Rezygnacji z usługi w dowolnym momencie, z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w warunkach subskrypcji
  4. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych do swojego Konta i nieudostępniania ich osobom trzecim.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonane z użyciem jego Konta.
  6. W przypadku naruszenia regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do:
    • Ostrzeżenia Użytkownika
    • Czasowego lub stałego ograniczenia dostępu do wybranych funkcji Serwisu
    • Czasowego lub stałego zablokowania dostępu do Konta
    • Usunięcia Konta Użytkownika
    • Dochodzenia roszczeń na drodze prawnej

§8. Płatności i rozliczenia

  1. Opłaty za korzystanie z płatnych wariantów Serwisu pobierane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie Serwisu.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, których lista dostępna jest na stronie Serwisu.
  3. Użytkownik może wybrać następujące metody płatności:
    • Karta płatnicza
    • Przelew bankowy
    • Płatności elektroniczne
  4. Subskrypcje odnawiane są automatycznie na kolejny okres, chyba że Użytkownik zrezygnuje z odnowienia co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
  5. W przypadku braku płatności, dostęp do płatnych funkcji Serwisu może zostać ograniczony lub zablokowany.
  6. Faktury za świadczone usługi wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego i przesyłane na adres e-mail podany przez Użytkownika.
  7. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany nie dotyczą już opłaconych okresów subskrypcji.
  8. W przypadku zmiany cen, Użytkownik zostanie poinformowany o nowych stawkach co najmniej 30 dni przed ich wprowadzeniem.
  9. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z usługi przed wejściem w życie nowych cen bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

§9. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Serwis.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
    • Nazwę i typ subskrypcji, której dotyczy reklamacja
    • Przedmiot reklamacji
    • Okoliczności uzasadniające reklamację
    • Ewentualne żądanie Użytkownika
  4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika, termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu o czas uzyskania tych informacji.
  6. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Administrator niezwłocznie informuje Użytkownika drogą elektroniczną lub pisemną.
  7. W przypadku uznania reklamacji, Administrator może zaproponować:
    • Przedłużenie okresu subskrypcji
    • Zwrot części lub całości opłaty za subskrypcję
    • Inne rozwiązanie odpowiednie do charakteru zgłoszonego problemu
  8. W przypadku nieuznania reklamacji, Użytkownik otrzyma uzasadnienie decyzji Administratora.
  9. Reklamacje dotyczące płatności rozpatrywane są zgodnie z regulaminami zewnętrznych operatorów płatności.

§10. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych w Serwisie, w tym do oprogramowania, baz danych, utworów graficznych, znaków towarowych, należą do Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy.
  2. Użytkownik ma prawo do korzystania z treści zawartych w Serwisie wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
  3. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez Administratora.
  4. Zabronione jest:
    • Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek elementów Serwisu bez zgody Administratora
    • Używanie automatycznych systemów lub oprogramowania do pozyskiwania danych z Serwisu (data mining, web scraping itp.)
    • Usuwanie, ukrywanie lub modyfikowanie informacji o prawach autorskich i prawach własności zawartych w Serwisie
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej.

§11. Zmiany w Serwisie

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do:
    • Modyfikacji funkcjonalności Serwisu
    • Wprowadzania nowych usług i funkcji
    • Usuwania lub modyfikacji istniejących funkcji
    • Czasowego lub stałego ograniczenia dostępności Serwisu lub jego części
  2. O istotnych zmianach w funkcjonowaniu Serwisu Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatów w Serwisie.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niedogodności lub straty wynikające ze zmian w funkcjonowaniu Serwisu, o ile zmiany te zostały wprowadzone zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą e-mailową.
  2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich ogłoszenia.
  3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian do regulaminu oznacza ich akceptację.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
    • Ustawy o prawach konsumenta
    • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  5. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  7. Nieważność któregokolwiek z postanowień regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.